Ciao a tutti,
a me hanno risposto dopo un paio di giorni, chiedendo di mandare foto di tutti i problemi. Ho subito inviato un po' di foto, mi hanno risposto oggi dopo due settimane:
Gentile Consumatore,
La preghiamo di spedirci il codice a barre (che dovrà ritaglire dalla scatola) e le parti danneggiate, per permetterci di effettuare le dovute verifiche.
La spedizione dovrà essere effettuata presso la nostra sede al seguente indirizzo,
HASBRO ITALY srl
Servizio Assistenza
STRADA 1 PALAZZO F10
20057 ASSAGO (MI)
All’interno del pacco alleghi una lettera con la spiegazione del difetto, copia dello scontrino d’acquisto, ed il suo indirizzo e numero di telefono.
Grazie per averci contattato e cordiali saluti,